Confianza en el acero, continuidad en el servicio
En AND MET Metal consideramos nuestra responsabilidad fundamental ofrecer productos y servicios que superen las expectativas del cliente en todos los sectores a los que servimos. Nuestro enfoque de la calidad persigue la excelencia sostenible no solo en la calidad del producto, sino en toda la cadena de aprovisionamiento, logística, apoyo de ingeniería y servicio posventa.
De acuerdo con nuestro principio de «Calidad competitiva continua y sostenible», nos comprometemos a:
- Analizar con precisión las necesidades y expectativas del cliente para ofrecer las soluciones de acero más adecuadas;
- Ofrecer productos y servicios conformes a las normas nacionales e internacionales;
- Hacer de la fiabilidad, la trazabilidad y la transparencia la base de cada etapa de nuestra cadena de suministro;
- Desarrollar continuamente nuestros sistemas de gestión de la calidad para aumentar la excelencia operativa;
- Reforzar los conocimientos técnicos y las competencias de nuestros empleados mediante formación continua;
- Seguir de cerca los avances tecnológicos para mejorar la eficiencia de los procesos;
- Construir relaciones a largo plazo, centradas en la calidad, con nuestros proveedores y socios comerciales;
- Mantener la satisfacción del cliente al más alto nivel mediante entregas rápidas, precisas y puntuales;
- Asumir la seguridad y salud en el trabajo y la conciencia ambiental como parte integral de todas nuestras actividades;
- Hacer de la mejora continua un elemento central de nuestra cultura corporativa;
- De acuerdo con nuestro principio de competitividad, suministrar productos de fuentes sostenibles sin comprometer nuestra política de calidad;
- No detener nunca la línea de producción de ningún cliente.
Nuestro objetivo en AND MET Metal es ser uno de los socios de soluciones preferidos del sector gracias a la fiabilidad, la experiencia, la calidad sostenible y la competitividad.